Мокасини жіночі Rieker білі L6396-80

Строки повернення і обміну.

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

✔ Умови повернення для товарів належної якості.

Повернення та обмін товарів належної якості здійснюється протягом 14 днів з дня отримання замовлення за рахунок покупця, згідно Закону «Про захист прав споживачів». У разі отримання товару належної якості Клієнт може здійснити повернення товару проінформувавши про повернення через невідповідність очікуванням по контактним номерам телефонів:

+38098 325-15-40

+38050 325-15-40

Товар для повернення повинен бути належної якості, а саме:

• відсутність слідів використання споживачем: відсутні будь-які механічні пошкодження, подряпини, потертості, плями тощо;
• збережена та не пошкоджена товарна упаковка;
• збережені всі ярлики та заводське маркування;
• збережені споживчі якості товару;

Повернення відбувається службою доставки Нова Пошта за тарифами транспортної компанії за рахунок Покупця.

Повернення коштів відбувається шляхом переведення коштів на рахунок отримувача у форматі відповідно до стандарту IBAN, після отримання та перевірки відправлення, протягом 7 робочих днів з моменту отримання поверненного товару.

✔Умови повернення для товарів неналежної якості.

У разі отримання та виявлення Клієнтом товару неналежної якості, він може здійснити повернення товару проінформувавши про бажання заміни або ж повернення товару по контактним номерам телефонів:

+38098 325-15-40

+38050 325-15-40

Інформування про отримання товару неналежної якості повинно бути виконано в перші 24 години після отримання товару Клієнтом, повідомленням на електронну пошту зазначену на сайті магазину, або в месенджері Telegram по номеру телефону +38098 325-15-40.

Повернення здійснюється за рахунок Одержувача, службою доставки Нова Пошта.

Повернення коштів відбувається шляхом переведення коштів на рахунок отримувача у форматі відповідно до стандарту IBAN, після отримання та перевірки відправлення, протягом 7 робочих днів з моменту отримання поверненного товару.

Запити на обмін/повернення без заповненої заяви до розгляду не приймаються!

Бланк заяви на повернення